Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES

A COMERCIAL CHOCOLATES LACASA, S.A. utiliza cookies e tecnologias semelhantes na loja online para permitir o seu funcionamento, recordar determinadas preferências e, quando a pessoa utilizadora o consente, medir a utilização do Site Web e a eficácia das campanhas publicitárias.

Esta Política explica o que são estas tecnologias, para que são utilizadas, que terceiros intervêm e como podem ser aceites, recusadas, configuradas ou eliminadas. Deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade.

ÍNDICE

• Responsável e âmbito de aplicação

• O que são as cookies e tecnologias semelhantes

• Como são classificadas

• Categorias utilizadas no Site Web

• Consentimento e base jurídica

• Informação por categorias e fornecedores

• Transferências internacionais

• Como configurar ou retirar o consentimento

• Gestão através do navegador

• Atualização desta Política

• RESPONSÁVEL E ÂMBITO DE APLICAÇÃO

Responsável: COMERCIAL CHOCOLATES LACASA, S.A.

NIF: A-08350845

Domicílio: Autovía de Logroño, km 14, 50180 Utebo (Zaragoza), Espanha

Site Web: Loja online do Grupo LACASA

Correio eletrónico: tienda.online@grupo.lacasa.es

Telefone: +34 976 462 111

Esta Política aplica-se ao armazenamento de informação ou ao acesso a informação já armazenada no dispositivo a partir do qual se visita https://www.tienda.lacasa.es/ (o «Site Web»). Os sites de terceiros aos quais se acede através de links são regidos pelas suas próprias políticas.

• O QUE SÃO AS COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Uma cookie é um pequeno ficheiro que um site web armazena ou consulta no navegador ou dispositivo da pessoa utilizadora. Pode conter identificadores, informação de sessão, preferências ou dados técnicos e permite, entre outras funções, manter o carrinho, iniciar sessão, recordar escolhas ou conhecer como se utiliza uma página.

Esta Política também se refere a tecnologias com funções equivalentes, como o armazenamento local, píxeis, etiquetas, identificadores de dispositivo ou de publicidade e outros mecanismos que permitem guardar ou recuperar informação. O termo «cookies» é utilizado conjuntamente para todas elas, salvo indicação em contrário.

As cookies não executam programas nem danificam por si mesmas o dispositivo. No entanto, algumas permitem reconhecer um navegador ou relacionar interações e, por isso, a sua utilização deve ser transparente e, quando não forem estritamente necessárias, voluntária.

• COMO SÃO CLASSIFICADAS

As cookies podem ser classificadas atendendo a diferentes critérios:

• De acordo com a entidade que as gere: são próprias quando são enviadas ou geridas a partir do domínio do Site Web e de terceiros quando outra entidade determina ou participa na sua finalidade e tratamento. Que uma cookie apareça sob o domínio do Site Web não impede que a tecnologia seja prestada por um terceiro.

• De acordo com a sua duração: são de sessão quando são eliminadas ao fechar o navegador ou ao terminar a sessão, e persistentes quando permanecem durante um período determinado ou até que a pessoa utilizadora as elimine.

• De acordo com a sua finalidade: podem ser técnicas, de preferências, estatísticas ou de marketing. Uma mesma tecnologia pode cumprir mais de uma finalidade; nesse caso, aplicar-se-á a opção de consentimento mais protetora ou separar-se-ão tecnicamente as suas utilizações.

• CATEGORIAS UTILIZADAS NO SITE WEB

• Técnicas ou obrigatórias: permitem a comunicação e as funções solicitadas, como a segurança, o equilíbrio de carga, o carrinho, a autenticação, o processo de compra, o pagamento, a prevenção de fraude e a conservação da escolha efetuada no painel de cookies. Não podem ser desativadas a partir do painel quando forem estritamente necessárias.

• Preferências ou funcionais: recordam opções como o país, a moeda, o idioma ou determinadas funções de apoio ao cliente. Serão utilizadas sem consentimento unicamente quando responderem a uma escolha expressamente solicitada e se limitarem ao necessário; nos restantes casos, requerem aceitação.

• Estatísticas: permitem medir visitas, sessões, páginas ou produtos consultados, procedência do tráfego, funcionamento e erros para analisar e melhorar o Site Web. São ativadas com o consentimento correspondente, salvo que uma medição concreta cumpra todos os requisitos legais para ficar isenta.

• Marketing: permitem medir campanhas, atribuir conversões, limitar a repetição de anúncios, criar audiências ou mostrar publicidade mais adequada aos interesses inferidos da navegação. Só são ativadas com consentimento.

• CONSENTIMENTO E BASE JURÍDICA

As cookies estritamente necessárias ficam isentas de consentimento quando a sua única finalidade for transmitir uma comunicação ou prestar um serviço expressamente solicitado pela pessoa utilizadora. A sua utilização limita-se a essas funções e não autoriza utilizações adicionais.

As cookies de preferências não isentas, estatísticas e de marketing baseiam-se no consentimento solicitado através do painel de configuração, conforme o artigo 22.2 da Lei 34/2002, dos serviços da sociedade da informação e do comércio eletrónico, e, quando implicarem o tratamento de dados pessoais, no artigo 6.1.a) do Regulamento (UE) 2016/679.

Na primeira visita, devem ser oferecidas opções claras para aceitar todas as cookies, recusar as não necessárias ou configurá-las por categorias, sem caixas pré-marcadas nem consequências desfavoráveis por as recusarem. Fechar, ignorar ou continuar a navegar não equivale a consentir.

A escolha será conservada durante um período proporcionado e, como boa prática, não superior a vinte e quatro meses. Será solicitada uma nova decisão antes se as finalidades, os terceiros ou as tecnologias utilizadas mudarem de forma relevante.

• INFORMAÇÃO POR CATEGORIAS E FORNECEDORES

As cookies concretas utilizadas podem variar em função da página visitada, das funcionalidades empregadas, das preferências de consentimento, do navegador, do dispositivo, do país a partir do qual se acede ou da campanha de procedência.

O Site Web utiliza serviços tecnológicos prestados, entre outros, pela Shopify, Visible Privacy, Oct8ne, Microsoft Azure ou Google, para finalidades técnicas, funcionais, estatísticas e publicitárias. A relação atualizada de cookies, incluindo o seu nome, fornecedor, finalidade e período de conservação, pode ser consultada a qualquer momento através do painel

«Configuração de cookies».


Categoria Finalidade Principais fornecedores  Conservação

Técnicas ou obrigatórias

Segurança, carrinho, compra, autenticação, pagamento, prevenção do fraude e conservação da escolha de consentimento.

Shopify e Visible Privacy

Desde a sessão até 1 ano, segundo a cookie.

Preferências ou funcionais

Localização, moeda, idioma e apoio mediante chat.

Shopify, Oct8ne e Microsoft Azure

 

Desde a sessão até 1 ano, segundo a cookie.

Estatísticas

Medição de visitas, sessões, utilização de a loja e funcionamento.

Shopify e Google Analytics

Desde 30 minutos até 13 meses, segundo a cookie.

Marketing

Medição e atribuição de campanhas e publicidade adaptada.

Shopify e Google Ads

Desde 90 dias até 1 ano, segundo a cookie.


O painel pode refletir outros fornecedores associados a funcionalidades concretas que se encontram ativas em cada momento, como gestores de etiquetas, ferramentas de segurança, módulos de avaliações, promoções ou apoio ao cliente.

• TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Alguns fornecedores podem tratar identificadores ou dados obtidos através de cookies de países situados fora do Espaço Económico Europeu. Quando existir uma transferência internacional de dados pessoais, aplicar-se-á uma decisão de adequação, cláusulas contratuais-tipo, normas corporativas vinculativas ou outra garantia válida conforme ao Regulamento (UE) 2016/679.

A informação sobre os destinatários, as transferências e as garantias aplicáveis completa-se na Política de Privacidade e nas políticas de cada fornecedor. Em particular, pode consultar-se a informação da Shopify e do Google ligada nesta Política.

INFORMAÇÃO DOS PRINCIPAIS FORNECEDORES

Shopify — Política de cookies · Shopify — Privacidade dos consumidores · Google — Cookies de publicidade e medição · Google — Política de privacidade · Visible Privacy — Política de cookies · Oct8ne — Termos e condições

• COMO CONFIGURAR OU RETIRAR O CONSENTIMENTO

Na primeira visita pode aceitar todas as cookies, recusar as não necessárias ou selecionar categorias através do painel. As cookies técnicas permanecerão ativas unicamente na medida em que forem necessárias.

Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através do link «Configuração de cookies», que deve manter-se acessível de forma permanente no rodapé do Site Web. A retirada será tão simples como a aceitação e não afetará a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

Ao retirar o consentimento, impedir-se-ão utilizações futuras das categorias recusadas. Para eliminar as cookies já armazenadas, pode ser necessário eliminá-las também através do navegador. Se forem desativadas cookies funcionais, estatísticas ou de marketing, algumas funções opcionais podem deixar de estar disponíveis, mas a compra e as funções essenciais não devem condicionar-se à sua aceitação.

• GESTÃO ATRAVÉS DO NAVEGADOR

Também pode permitir, bloquear ou eliminar cookies através da configuração do navegador. As instruções podem mudar; disponibilizam-se a seguir links para as páginas oficiais de ajuda:

Google Chrome · Microsoft Edge · Mozilla Firefox · Safari no Mac · Safari no iPhone ou iPad · Opera

O bloqueio geral de cookies pode afetar o carrinho, o início de sessão, o processo de compra ou outras funções solicitadas. Por isso, para as cookies opcionais, recomenda-se utilizar preferencialmente o painel de configuração do Site Web.

• ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA

A COMERCIAL CHOCOLATES LACASA, S.A. reverá esta Política quando mudarem as normas, o Site Web, as finalidades, os fornecedores ou as cookies utilizadas. Se a mudança afetar uma escolha já efetuada, será novamente solicitado o consentimento quando for necessário.

A data da revisão será indicada nesta página. Recomenda-se consultar periodicamente a Política e o painel «Configuração de cookies» para conhecer a configuração vigente.

A 23 de outubro de 2026

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